Troca por Modelo, Cor ou Tamanho
Você tem até 7 (sete) dias corridos contados a partir do recebimento da mercadoria, e deve atender todos os requisitos abaixo:
1 – O produto deve ser devolvido em sua embalagem original conforme foi recebido, em perfeito estado de conservação junto ao cupom original e Nota Fiscal.
2 – É obrigatório que os produtos tenham suas TAGS (etiquetas) e lacres originais intactos.
3 – O produto não pode apresentar qualquer avaria, indício ou influência de uso, como: lavagem, odores, manchas, alterações e modificações como ajustes de punho, bainha ou comprimento, etc.
4 – O custo do frete reverso será de nossa responsabilidade, e em caso de reembolso, o frete de envio não será reembolsado.
5 – O produto deve ser enviado em uma embalagem totalmente lacrada, para que esteja protegido contra quaisquer avarias durante o transporte.
6 – O produto não pode estar em desacordo com o pedido.
7 – Não nos responsabilizamos por produtos postados sem prévia autorização de troca.
8 – O produto devolvido será submetido à análise de qualidade, essa análise pode levar até 30 (trinta) dias contados a partir da chegada do produto no nosso centro de distribuição. Então, após a análise pela equipe de qualidade você será notificado sobre o processo de restituição do valor ou troca.
Observação: A marca reserva o direito de recusar a devolução caso a peça não se enquadre nos itens citados acima.